有兩家賣粥的小店，左邊和右邊小店每天顧客相差不多，川流不息，人進人出。然而晚上結(jié)算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此，于是，我走進了右邊那個粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問：“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋?”有說加的，也有說不加的，大概各占一半。我又走進左邊那個小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋?”我笑了，說：“加一個。”再進來一個顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

銷售中的很多方式方法都值得我們?nèi)ソ梃b，怎么去爭取獲得最大的銷售量，不僅僅是勤奮，還要了解顧客的心理，知道怎么把握客戶的心理活動，從而達到自己更多的銷售目的。方法也許很簡單，也許只是變換一個方向，一句話就可以達到目的。